海澜之家电商毛利竟比线下高这么多！它是怎么做到的|杭州淘宝代

文／天下网商记者孙姗姗

3月10日晚，海澜之家股份有限公司（股票代码：600398）披露2016年年报，显示2016年实现营业收入169.99亿元，同比增长7.39%；净利润为31.23亿元，同比增长5.74%；基本每股收益为0.7元/股；加权平均净资产收益率为34.64%。

保持营收和盈利双增长，海澜之家的服装整体毛利率为39.88％，比上年同期减少1.25％，营业成本也比上年增加9.52％。值得注意的是，电商2016年电商营收为8.54亿元，较去年增加近2.69亿元，占比提升至5.17%，毛利率为60.00%，远高于线下的38.79%。

同时，年报显示，海澜之家欲以总股本44.93亿股为基数，向全体股东每10股派发现金红利4.9元（含税）。

以下罗列了海澜之家2016年年度财报亮点。

1.电商：从不打折，个性化推送商品，探索o2o

报告显示，2016年电商营收为8.54亿元，较去年增加近2.69亿元，占比提升至5.17%。令人纳闷的是，电商毛利率竟高达60.00%，远高于线下的38.79%。

“海澜之家的高利润来自于，我们从来不打折。”一位海澜之家的电商运营人员告诉《服饰绘》。

这或许还与电商、广告等部门皆由海澜集团有限公司现任总裁周立宸直接领导不无关系。据了解，海澜之家的线上销售由全资子公司负责，销售渠道包括天猫等主流电商平台，还有海澜之家官网及移动app ，采取线上线下同时同款同价的销售模式。

此外，2016年，海澜之家还将电商的重心聚焦于研究消费者的个性化需求，同时布局移动端，试图通过深度剖析消费人群，个性化推送商品，采用智能新技术提高客服服务水平和效率，提升消费购物体验。

而在全渠道上，海澜之家在过去一年选择了全国200家试点门店，开启了线上下单就近门店发货的模式，以此缩短了华东以外地区客户的等待时间。这为进一步探索o2o模式建立基础。

2.产品和营销：年轻化、ip、跨界联名 

2014年之后，海澜之家开始告别传统粗暴的电视广告投放，以服装赞助的形式支持知名综艺节目，试图近距离与消费者进行沟通，实现节目关注向品牌认知的转化。同时，海澜之家还每年提高互联网视频、电影院、地铁、高铁的投放金额，开始注重人群定位的精准性。

2016年，海澜之家继续与热门综艺捆绑，通过《Zui强大脑》、《了不起的 挑战》、《蒙面唱将猜猜猜》、《火星情报局2》等节目与品牌实现联结。

随着80、90后逐渐成为主流消费群体，海澜之家逐渐对产品风格作出调整，不仅在款式设计上走年轻化路线，以商务时尚与休闲时尚为主，坚持男装全品类战略，还在ip合作、联名跨界上有了新尝试，更引进林更新、陈晓等当红小生加盟代言人之列。

去年4月8日，海澜之家联手东方梦工厂共同推出《马达加斯加》电影系列衍生产品。一向被人诟病款式老气的海澜之家，搭乘ip借势的顺风车，试图提升产品时尚度。

而作为国内男装第一品牌，在坚持走高性价比路线的同时，也在尝试根据区域市场的消费者需求针对性开发产品，进一步细化产品规划，丰富产品品类，提高产品销售。

9月与男装设计师xander zhou合作的限量系列，或许表达出进军一二线市场、凭借联名款进入时尚圈的目标。

3.女装业务发力，营收爆增近七成

相比较海澜之家增速放缓，以及海一家和圣凯诺营业收入同比分别下滑8.98%和11.42%，定位于时尚、休闲风格的都市女装爱居兔开始显露出强劲增长势头。

借鉴海澜之家的品牌连锁经验，以及在电商领域不断摸索出新的运营思路，该品牌营收增加近七成。而在平均单店营业收入上，爱居兔为130.6万元，也同比增加23.76%，营业面积较今年初增加98.89％。海澜之家则同比去年减少3.47％，海一家更是同比减少45.79%。

女装未来能否持续发力可以继续关注。

4.门店：继续开店 

2016年，海澜之家集团共有门店 5243 家，其中海澜之家、爱居兔和海一家门店分别为4237家、630家和376家。

而为了提升品牌形象，催生品牌溢价效应，海澜之家策略性地尝试从三四线城市往一二线省会城市拓展。

2017年，海澜之家仍将持续优化街边店的门店布局，并加大对购物中心的拓展力度，计划净增门店750家，其中海澜之家门店净增350家，爱居兔和海一家门店净增400家。

5.供应链：依托系统高效运营

得益于集成供应链模式(isc)的高效运营，据海澜之家财报显示，报告期末存货为86.32亿元，较上年末的95.80亿元减少9.89%。但存货周转天数本年为 316 天，较上年增加 18 天。

该供应链模式可控制首单产品下单比例，通过对门店销售数据的分析，快速调整补单情况，有效减少存货量。此外，海澜之家还引进了sap-tm 运输管理系统，对货物资源统筹规划，搭建起多品牌货物统一收发货、物流跟踪及结算管理的管控平台，降低供应商及加盟商的运输成本，提升产业链的管控效率。

海澜之家还透露，2017年将推动实施ecc on hana升级项目，进一步缩短供应链业务流程周转时间，加速业务部门业务运营效率，为提高供应链的反应效率提供系统支撑。

同时，海澜之家也在积极瞄准国外市场，加大对东南亚等地区的考察力度，为布局海外市场做好供应链资源的储备工作。

6、未来布局：推进海外品牌并购

过去一年，国内多个服装集团陆续通过收购多个国外品牌，以实现多品牌、国际化布局。

值得注意的是，旗下仅有男装“海澜之家”、女装“爱居兔”和职业装“圣凯诺”三的海澜之家或也将加入并购海外品牌大潮。据公告显示，2017年，海澜之家也计划将围绕服饰主业，推进海外品牌的合作及并购业务，实现资源优势互补。

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