这个店铺又是一个很典型的案例，有自己的工厂，进入了竞争激烈的服饰类目，不想一直做别人的代工厂，想自己冲冲，但是Zui终的结局就是接近于鼻青脸肿。

这个店铺当前有两个人，一个美工，一个老板，实际上老板就是运营！每天卖个一两单，以前还有一些自然搜索流量，去年的时候上了一次天天特价的活动，自然搜索流量突然就没有了，现在就是没有，每天靠着淘宝客来点流量，有些心塞！图片拍摄的、详情页做的，说实话，我这不懂欣赏的人会说一句：不错！真的不错！但是也许不适合！

很多卖家其实都跟这个店主一样，看到没有流量、没有订单的时候就慌了，不知道从哪里去找问题。其实店铺诊断并不是特别难，我的时间精力毕竟是有限的。所以在前段时间我做了一个思维导图《淘宝卖家店铺自诊模型》，如果你想要，看完文章后找我索取。

 

 

好了，开始这篇诊断文档的分享。

1. 这个店铺的基本问题有哪些？

店铺的所有问题都分主要的和次要的，就跟在哲学上要分为主要矛盾和次要矛盾是一样的。这个店铺也有他Zui需要解决的问题，更多还是思路上的问题，至于操作的细节上，因为基本没什么数据，也看不出来太多的东西。

（1）店铺的定位问题

这里说一下我的理解和感受，因为接触的纯男裤的店铺并不是特别多，所以只能说是感受。这个店铺从价格定位以及跟店主沟通的情况来看，倾向于青年（甚至是青年学生），包括看他的关键词选取：潮、韩版、新潮、青年等等，基本可以印证这一点。

我在淘宝上搜索了一下关键词：男休闲小脚裤，看一下搜索结果页的推荐，我们这里选择一下类似竞争价位（70——120之间），简单的划分一下。

 

我把搜索结果截屏给大家看什么意思？这个价位，男款休闲小脚裤，青年为主的目标顾客群，卖得好的至少有一个共性：首图、详情页的场景化，因为你能想象到，这部分人群在购买的时候更加关注的是款式好看不好看、时尚不时尚，他们要看到特定场景下衣服的效果是如何的。但是反过来看这个店铺的首图和详情页描述：

 

 

 

 

过分的关注品质、细节，强调面料好、精致、细节突出等等，但是这些，是这个目标顾客群应该关注到的么？值得推敲！另外在看店铺的过程中，至少从首图来看，产品太过单一化，所有的首图都差不多，连模特的动作都类似。

（2）店铺的综合质量得分

这个店铺的综合质量得分方面表现的比较差，而这些又严重的影响了商品的自然搜索排名，这也是为什么，这个店铺的自然搜索流量几乎没有。主要包括以下几个方面：

动销率——继续老生常谈。这个店铺19款宝贝，有销售的只有三款，其他的月销量全部都是0。这也就意味着这个店铺的滞销率超过了80%，这对于一个服饰类小卖家来讲，可以说几乎是致命的。

店铺类型——自己是厂家，但是只是一般的淘宝店铺，建议至少升级成企业店铺，不保证立竿见影的带来效果，但是从长久来看，是有利的。

新品表现——就像前面提到的，19个单品，到现在4个多月，除了前两款销量还是有一些，其他的要么是1，要么没有销量。这种竞争激烈的服饰类目，在新品期，如果在转化等方面表现不好的话，基本过了新品期就会被放弃的。

3）关联销售等方面所影响的店铺得分问题

这个店铺没有做关联销售，上来直接展示模特图。鉴于这种产品的属性，一般的消费者在购买的时候，都想有一个比较的过程，都希望能多些选择的余地，这时候如果能够关联一些商品，对降低跳失率，提高页面停留时间，提高转化率都是有好处的。但是，没做，这部分本可以得到的店铺得分就失去了。

（4）全店的自然搜索布局问题

自然搜索流量少，一定体现一点：自然搜索布局在产品上架的时候就没有做好，否则无论如何在新品期也会有一定的扶植的，不可能完全没有展现（当然，也许开始给机会了，不过因为主图定位的问题，导致点击率比较低，但是，不管怎样，自然搜索流量这么少，几乎没有，这是不正常的。）

关键点应该现在关键词的布局上，尤其是无线端的关键词布局上。

2. 给这个店铺的相关建议

（1）店铺的重新定位

对于这个店铺而言，通过跟店主沟通，店主基本确定了自己的核心优势：有工厂，并且做工精细、成本低。但是这恰恰是太多的中国企业的小老板们容易犯的错误：成本低，那我就干价格战。这是错误的。

根据实际情况，建议做重新定位：面对那些已经上班，但是上班时间不长（两三年之内，收入不是很高，但开始注重细节了）的男性消费者。价格可以做到150——200之间。这样，这部分人群，关注的焦点就会集中在细节上，就会集中在品质上。并且，建议关键词集中在“商务休闲”这一类上。我们看一下搜索结果：

 

大家可以点开那些卖的比较好，你把价格卡在150——200之间，你会发现大部分商家在详情页当中都会重点突出细节、品质、舒适度等等。

（2）全店关键词的重新布局

店主在月初的时候上了一次天天特价，也正是因为这次天天特价，才使得一款商品卖了一些，否则销售可能更惨淡。但是活动结束后，现在自然搜索流量完全没有了。基本可以断定，这个店铺已经接近于被搜索引擎放弃。所以我们建议重新根据定位做全店关键词的优化布局，具体措施如下：

主词选取——主词暂时选择二级词，跟定位属性相关，比如：商务、修身、韩版直筒等等这些相关属性词，配合产品词休闲裤或者男裤。

长尾词的选取——每3——5款宝贝布局一个主词，每个宝贝布局5个黄金长尾关键词，长尾词的选取在初期的时候主要关注点击率这个指标，选取长尾词的时候，重点考察一下无线端数据（关于这一点，我是这样考虑的：这个定位的人群，有很多衣服都是自己的女朋友或者老婆买的，他们也刚上班，手机购物很熟练，并且正是非常关注自己男人形象的时候，脱离了大学时期的追求时尚潮流，也还没到三四十岁的追求内敛舒适）。

 

重点优化的主词——每个标题都重点优化竞争力Zui大的词。

（3）新品上架后主要指标的优化

这种类目，没办法，竞争激烈，所以你必须在新品期有好的表现。首先，这个店铺在重新布局商品的时候，建议商品删除链接，重新上传，包括图片都从图片空间中删除，重新上传，品牌、货号、颜色，均可以做个性化处理：

 

这样可以Zui大限度的被搜索引擎认定为新品。在新品期，必须在短时间内实现新品销量破零，我们建议是24小时之内。然后重点优化，准备做成店铺相对爆款的商品（销量高的前几个）。

（4）关联销售的布局

做好关联销售，如果有可能，让首图能体现不同之处来，相似性太高。这种关联销售可以给用户更多的选择余地，简单的陈列式关联即可，不需要搞复杂！同时，为了带动其他商品的销售，可以用相对爆款来搭配其他的宝贝，因为给自己的男人买裤子，如果很合适，很漂亮的，多买几条还是ok的。

并且，你把价格做上去后（比如做到168），那么你做活动的空间就会加大。

好了，这个店铺就先到这里！能够找到自己店铺的核心问题，很重要。所以，加旺旺群：2067814460，加入后找管理员免费索取一个我前段时间做的思维导图《淘宝卖家店铺自诊模型》，加必给。看完后你也可以做店铺的自我诊断。

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二、我们的客户：

1.三星尊烨专卖店:（从天猫店铺的申请，到店铺的整体定位，视觉搭建，新店三个月销过150w，第五月突破月销500w。目前月销售额1200w ）

2.华为羽嘉数码专营店:（主营华为数码产品，合作后中心推广智能手环和无线路由器产品，从合作前的月销15w不到，接管后一个月店铺翻了3倍，第三个月开始月销售额稳定在150w以上。）

3.联想thinkpad徽湘专卖店:（主打高端产品，合作之前客户自己组建团队做，一个月10左右的销售，接管后*一个月销售额增长了3倍，目前月销110w）

4.南极人雅墨专卖店:（南极人童装代理商，合作*一个月，通过资源上了淘抢购，销售额突破60w。目前店铺排名类目前3）

5. wm旗舰店：（定位精品女鞋，合作之前店铺月销售2w多点，通过活动资源匹配，合作第二个月突破45w，销量增长20倍，目前店铺稳定在月销售100w左右）

6.一加一欧美范：（女装淘宝c店。客户从四季青采购货品，开始时货品很不稳定，经常断货，通过seo的优化和精准的选款，测款，快速打造了一款准爆款，目前店铺月销售额稳定在60w左右。）

7.喜路袋鼠旗舰店：（温岭的保暖内衣客户，自己有稳定货源，3个月做到月销60多万，第四个月140万，成为淘品牌，目前月销160多w） 杭州代运营公司排名|杭州天猫代运营公司|杭州淘宝代

 

三、铸淘服务

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