第三篇了，讲了六个运营点，今天还是讲三个，一直讲到18个，你可以理解成武功秘籍《降龙十八掌》
关于运营，我做过一个思维导图《淘宝自然搜索Zui新权重模型及优化技巧》，对于运营人员帮助非常大，大家如果需要这个思维导图，可以加文章后面的旺旺群，找群主免费索取。
7. 能够挖掘宝贝的唯一核心卖点
宝贝卖点从某种意义上来说，可以直接看成是转化卖点，你卖点提炼的越，消费者转化的可能性就越高。但是在提炼卖点的实际操作中，很多运营人员经常会犯一些错误。其中Zui大的错误就是：不舍得每一个卖点。
具体的表现就是，觉得自己的产品哪里都好，都可以当成卖点。比如觉得自己的款式非常的漂亮、新颖；觉得自己的面料是非常好的；觉得自己的细节设计Zui用心；觉得自己是Zui有品牌内涵的；觉得自己价格是Zui便宜的……，类似于下图中这样卖点提炼的运营应该很多吧！总想把各个点都拿出来讲给消费者听。
但是你一定要注意一个事实：对于几乎所有的消费者来讲，在信息爆炸的互联网时代，他们浏览大多数信息速度都是非常快的，这就导致他们很难记住这么多所谓的“卖点”。卖点太多的结果就是什么都记不住。
所以挖掘卖点的第一个原则就是：核心卖点的唯一性。当然，你可以有很多优点，但是你的核心卖点只能有一个，然后你诸多的有点都要去扶植这个核心卖点。这样，整个详情页浏览结束后，消费者就能记住这个核心卖点，如果这个核心卖点恰好是消费者所关注的焦点的话，那么转化就是自然而然的事情了。我们举个例子吧：
比如说儿童玩具，一般情况下，提炼卖点的时候，切入点会比较多：比如材质、舒适度、益智行、安全性、款式等等。但是如果你在这些方面都去描述的话，对于消费者来讲，就不知道你的核心卖点到底是什么了。
那么这时候你可以选准一个核心卖点，比如就是“安全”，那么你就可以从以下几个小的维度上去扶植这个核心卖点：
选用这样的材质，对于婴幼儿是Zui安全的（你的材质选择的是的）；
这样的细节设计，能Zui大限度的保证婴幼儿的安全（你的细节设计卖点又出来了）；
这款玩具在设计上充分考虑到了增加儿童的安全意识（你的款式设计优点又有了）。
作为一个合格的运营人员，找到宝贝的唯一核心卖点，并且能够通过不同的角度去强化他，是非常重要的一个能力。
8. 一定要有不断挖掘潜力商品的能力
任何一个产品都是有生命周期的，不管你是大类目还是小类目，也不管是你标品还是非标品。所以有时候，在没有违规、没有店铺综合权重下降的情况下，你的店铺热销款流量开始下降，你也不用太紧张，因为这很有可能就是你的产品周期到了。
那么，为了让你的店铺能够持续不断的经营并且发展下去，一个的运营人员，一定要能够持续不断的挖掘潜力商品，然后在上一个商品衰退之前，推出另外的商品。对于一个潜力商品来讲，常规的生命周期基本可以是一个下面的曲线（但是不同类目会有所不同，并且周期的长短也是不一样的）：
（1）关键数据表现突出期
一般情况下，这个阶段都是在新品上架前两周的时候，因为在所有条件都一样的情况下，搜索引擎给新品的扶植机会在特定时间范围内（比如说一周，或者两周）是一样的。那么在同样机会的前提下，如果你在一些关键数据上表现的都要比竞争对手好，那么在后面就会给你更多的机会，也就是给你的商品爆发打下基础。
所以，商品爆发的第一个阶段就是数据表现突出期，这些数据包括：点击率、转化率、收藏率、加购率、收藏加购转化率、客单价等等。这些数据你表现的比行业均值要更好，更突出，那么你就差不多了。
（2）搜索流量暴增测试期
经过前面的关键数据表现突出期，这时候搜索引擎会觉得你是有热销款潜质的，所以会很快加大给你的免费流量，这种免费流量来自于各个渠道，有手淘端首页的，有来自于搜索的等等。那为什么说这是个测试期呢？因为如果流量大量进来后，你整体的数据表现又差了，那么可能就没有后面的周期，你的商品就直接消失（也就是说很多淘宝卖家经常出现的情况，流量暴增，但是待不住，很快就会下来）。
（3）多渠道流量导入迅速增长期
当你的宝贝排名稳定后，这时候你要做的是多渠道流量导入，让订单迅速增长，方法也没有啥复杂的，直通车、淘宝客、钻展等等，根据自己的实力来。让流量和订单进入到迅速增长期。
（4）平稳期
这个平稳期主要是由大盘和你的店铺层级决定的，你不会无限制的增长下去。总有卖家问我，排名一直很稳定了，订单也很稳定，问怎么才能突破。其实你的店铺层级和你所处的类目大盘，已经决定了这是你的天花板了，所以你相对进入了一个平稳期。订单数量和流量数都是相对平稳的。
（5）流量衰退期
季节性因素也好，碎片化分配也好，不管怎样，任何一个产品的流量下滑都是必然的，只不过这个周期有长有短而已，从淘宝这个平台的角度出发，他也不会让一个产品长期的在的位置。有的产品，平稳期会很长（我现在见过Zui长的是两年多），有的平稳期可能就会短很多。
（6）退出市场期
这个好理解，你的产品总归是要退出市场的。你只有不断的推陈出新才可以。
所以一个的运营人员，必须能够持续的挖掘潜力商品，在上一个潜力商品进入到流量衰退期的时候，新的商品就应该开始打造测试了。挖掘潜力商品的方式和途径也有很多，不是我们这里介绍的重点，有机会会通过其他的文章给大家介绍。比如根据市场直觉、跟款、分析行业大盘数据、分析人气商品等等。关键的关键是：你要有这个能力。
9. 要掌握分析访客产出的技能
什么叫做单个访客产出呢？实际上就是每个流量所能够创造的价值，这个指标主要取决于两个因素：转化率、客单价。你去计算一个指标，确保你的单个访客产出是高于行业均值的，只有这样才能持续不断的让搜索引擎对你是有信心的。
从生意参谋首页你可以看到这样的一些数据：访客数、转化率、客单价，Zui关键的是你可以看到你自己跟同行同层均值以及同行同层值的对比。然后你根据公式：
销售额=访客数*转化率*客单价，进行相应的计算，计算一下自己的水平和行业均值的水平以及行业水平之间的差异。
当然，这里面你需要关注的数据焦点，有以下几个：
（1）如果你的转化率和客单价都是低于行业均值的，但是你的访客数高于行业均值。
这时候你必须要注意了，因为你单个访客产出非常低，所以接下来你要面临这一个非常严峻的可能性：就是你的自然搜索流量大幅度下滑。一般的原因有两个，一个是原来的流量不精准导致的，比如你关键词选取的不好；再有就是关联销售做的不好。其中，前面的原因是主要原因。还有一种可能，就是你的主要流量来源是淘宝客或者活动等转化本身就低的流量，但是这时候同样意味着你的自然搜索表现不好。
（2）如果你的转化率和客单价都是高于行业均值的（或者这两个因素一个在行业均值附近，另外一个接近行业水平），但是你的访客数一直低于行业均值。
这说明你的流量导入是不足的，这种流量导入不足主要是有两个原因：一是你的自然搜索优化不好，导致你的免费流量导入不足，这种情况出现的前提就是你的付费流量比较稳定；再有一个原因就是你的店铺层级已经限制了你的自然搜索流量获取，表现就是你的排名是比较稳定的，这时候的方法就是加大直通车投入，尽快的突破店铺层级（你也不要太担心投入产出比问题，因为你的综合转化率是ok的）
（3）当然，Zui差的情况就是，你的这三项指标都低于行业均值。
这时候，根本不要怀疑，你的自然搜索一定很不好，另外就是你的详情页设计等运营细节都应该出问题了，需要你整体反思了。
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